消費者志向自主宣言
Consumer Commitment
消費者志向自主宣言
Lubepeak株式会社は、「現場の潤滑油となり、ビジネスのピークを引き出す」という理念のもと、お客様一人ひとりに寄り添う「伴走者」であることをお約束します。少人数だからこそできる、顔の見える誠実な対応を通じて、以下の取り組みを推進いたします。
1. 現場の「本音」を起点とした改善
私たちは、お客様と同じ目線で現場の課題に向き合います。直接いただいたご意見をスピーディーにサービスへ反映し、「本当に使いやすい」仕組みづくりを追求します。
2. 誠実で分かりやすい対話
専門用語に頼らず、お客様が納得できるまで丁寧な説明を心がけます。常に透明性の高い情報提供を行い、信頼されるパートナーとして歩みます。
3. 自走を助けるパートナーシップ
単なるシステム提供で終わらず、お客様自身がITを活用して成長していけるよう、知識の共有と技術の向上に努めます。
4. 安心・安全なサービスの提供
法令遵守と情報セキュリティ対策を徹底し、大切なお客様の情報を守ります。常に倫理観を持った誠実な事業活動を行います。
Lubepeak株式会社
代表取締役 平井 将吾